Häufig gestellte Fragen

Produkte

1. Womit sind MaxxNobel-Produkte gefüllt?
Die orthopädischen Matratzen, das Hundekissen und der Hundekorb sind mit einer Kombination aus PU-Schaum und Memory-Schaum gefüllt. Die Bankmatte ist vollständig mit Füllwatte gefüllt.
2. Sind die Bezüge waschbar?
Sie können die Bezüge auf links im Handwaschprogramm bei 30 Grad waschen. Geben Sie es nicht in den Trockner, sondern lassen Sie den Bezug am besten hängend trocknen.
3. In welchen Größen sind die Kissen und orthopädischen Matratzen erhältlich?
-Klein ist 80 cm / 55 cm und ist für den Hundetyp Französische Bulldogge, Jack Russel usw. geeignet.
-Medium ist 100 cm / 75 cm und ist für den Hundetyp Labrador, Keeshond usw. geeignet.
-Groß ist 125 cm / 95 cm groß und eignet sich für den Hundetyp Berner Sennenhund, Rhodesian Ridgeback etc.

4. In welchen Größen sind die Sofas erhältlich?

-Klein ist 90 cm / 70 cm und ist für den Hundetyp Französische Bulldogge, Jack Russel usw. geeignet.
-Medium ist 100 cm / 80 cm und ist für den Hundetyp Labrador, Keeshond usw. geeignet.
-Groß beträgt 120 cm / 85 cm und ist für den Hundetyp Berner Sennenhund, Rhodesian Ridgeback etc. geeignet.

5. Aus welchen Materialien bestehen die Bezüge?

Wir haben drei verschiedene Materialien für die Hundekissen und Sofas: Lederoptik, Cozy Easy Clean und Nano.
6. Verkaufen Sie auch Einzelhüllen? Wir verkaufen derzeit keine Einzelbezüge. Diese sind übrigens in Produktion. Seien Sie also einfach geduldig!
7. Was ist mit der Garantie? Für alle Produkte gilt eine Garantie von 2 Jahren.

Zahlung, Versand und Rücksendungen

1. Wie kann ich über den Webshop bezahlen? Während des Bezahlvorgangs können Sie ganz einfach zwischen folgenden Zahlungsmethoden wählen: Ideal, Mastercard, Visa oder Paypal.
2. Wie erhalte ich mein Paket und wie lange dauert es?
Wir versenden unsere Pakete immer mit Sendungsverfolgung innerhalb der Niederlande über PostNL und streben danach, heute bestellt und morgen geliefert zu werden! Aufgrund der Umstände rund um Corona können wir leider nicht garantieren, dass unsere Produkte am nächsten Tag geliefert werden. Aus diesem Grund gehen wir jetzt von einer Lieferzeit von 2 Tagen aus.
3. Wie viel Zeit habe ich für die Rücksendung?
Unsere Produkte können innerhalb von 30 Tagen zurückgegeben werden, wenn sie unbenutzt sind. Wir können Rücksendungen ablehnen, wenn sie den Anschein haben, dass sie verwendet wurden.


4. Wie funktioniert die Rücksendung?

Wenn Sie eine Bestellung oder einen Teil einer Bestellung zurücksenden möchten, können Sie dies tun, indem Sie eine E-Mail an c.smith@maxxnobel.nl senden.
5. Fallen Versandkosten an?

Für den Versand innerhalb der Niederlande und Belgiens fallen keine Kosten an.